• Prezzi:
i prezzi pubblicati si intendono in Euro per appartamento ed includono la locazione dei locali con relativi servizi, mobili ed accessori indispensabili per un breve soggiorno di vacanza. Le quote non comprendono eventuali costi suppletivi, culle-lettini, seggioloni, biancheria (da letto e bagno) i servizi di pulizia e cambio biancheria non previsti, pulizia finale e tutto quanto non espressamente indicato come incluso o gratuito nel listino prezzi.
• Costi suppletivi:
prezzo per consumi energetici (gas, luce e acqua). In alcuni residence sono compresi nel prezzo, in altri sono da pagarsi in loco, a forfait, cifra fissa indicata nel listino prezzi., o a consumo, con lettura dei relativi contatori.
• Tassa di soggiorno:
non è inclusa nei prezzi ed è da pagarsi in loco.
• Cauzione:
in loco deve essere versato un deposito cauzionale, che sarà restituito al momento della partenza, se non verranno constatati danni. L’ammontare della cauzione è indicato nel listino prezzi.
• Appartamenti:
gli appartamenti, le ville e i bungalows sono suddivisi in varie tipologie: ST = monolocale, A = bilocale, B = trilocale, C = quadrilocale, MH = mobile home; il numero indicato dopo questo codice indica il nr. massimo delle persone (esempio: A4 = bilocale occupabile al massimo da 4 persone). Le sigle dopo il numero indicano: SB = senza balcone; M = mansarda; FL = fronte lago; Sup. = superiore.
• Parcheggio:
se indicato nel testo descrittivo, il parcheggio è utilizzabile fino ad esaurimento dei posti e non è prenotabile.
• Garage:
nel caso sia richiesto un importo, questo è specificato ed è sempre da pagarsi direttamente in loco.
• Animali domestici:
è specificato nel listino se gli animali (di piccola taglia) sono ammessi e se è richiesto un importo. In tutti gli altri casi sono da ritenersi non ammessi. Non è mai comunque consentito l’accesso nei locali comuni.
• Inizio e termine del soggiorno:
dal giorno d’arrivo tra le ore 16.00 e le ore 19.00, al giorno di partenza prima delle ore 10.00. Per tutti gli arrivi fuori dall’orario stabilito si prega di contattare direttamente il Residence.
• Visite:
le visite di conoscenti o parenti devono essere preventivamente autorizzate dalla Direzione.
• Pagamenti:
la prenotazione si intende definitivamente confermata al ricevimento di una caparra pari al 25% dell’importo totale, che ci dovrà pervenire entro 3 settimane dalla data nostra conferma. Trascorso tale termine, in mancanza della caparra saremo costretti ad annullare la prenotazione senza ulteriori avvisi. Il saldo sarà da effettuarsi 2 settimane prima dell’arrivo.
• Cancellazioni:
chi fosse costretto a rinunciare al soggiorno avrà diritto al rimborso della caparra con le seguenti trattenute: - fino a 14 giorni prima dell’arrivo nessuna trattenuta - da 13 a 0 giorni prima dell’arrivo verrà trattenuto il 100% della caparra. Nessun rimborso è previsto per l’interruzione del soggiorno dopo il check-in.
• Garanzia rimborso annullamento:
Europlan dà la possibilità, ai suoi clienti, di ottenere il rimborso della caparra versata (escluso € 30,00 per spese di prenotazione) in caso di malattia, infortunio o morte dell’intestatario della prenotazione o di un famigliare, certificati da un medico iscritto all’ordine. La garanzia è valida fino a 48 ore prima dell’arrivo.
